AVR Afvalverwerking choisit Popay Learn
11 Juil 2025
Lorsque Cynthia van Tilborg débute chez AVR en tant que responsable RH en mai 2023, le besoin est déjà bien présent : un Learning Management System (LMS). Car au-delà de toutes les formations obligatoires, cette organisation souhaite offrir aux collaborateurs la possibilité de se former et d’évoluer de leur propre initiative. Et faciliter tout cela manuellement prend énormément de temps. Il est temps d’automatiser une partie du processus.
Travailler chez AVR implique forcément de continuer à apprendre. L’organisation est en effet tenue par les autorités de proposer de nombreuses formations obligatoires afin de répondre aux exigences de conformité. Aujourd’hui, les équipes RH suivent tout cela manuellement via Excel. « Nous proposons surtout des formations obligatoires, mais nous aimerions élargir notre offre. Le marché de l’emploi est tendu, donc nous voulons fidéliser et motiver les collaborateurs. Il est essentiel de donner envie aux candidats de nous rejoindre, mais aussi de rester chez nous. Cela signifie que nous devons être un employeur attractif. Le développement joue un rôle clé à cet égard », explique Cynthia.
AVR souhaite mieux accompagner ses collaborateurs pour qu’ils puissent continuer à se développer
« Nous constatons que les gens ont envie d’évoluer et que la majorité souhaite continuer à apprendre », poursuit Cynthia. « Chez AVR, les possibilités sont nombreuses. Ce serait formidable de pouvoir mettre en place des parcours de croissance, afin que chaque collaborateur ait une vision claire des opportunités correspondant à ses ambitions. Voir ce qu’il faut faire pour évoluer d’un poste à un autre et ce que l’on peut initier soi-même pour avancer. Pour offrir cette visibilité, nous avons besoin d’un système LMS. »
Bien entendu, le manager joue un rôle important dans le développement des collaborateurs, mais l’objectif de Cynthia est que chacun puisse aussi prendre des initiatives et avoir une vision claire des possibilités d’évolution. Par ailleurs, un LMS permet un gain de temps considérable. « AVR compte 490 collaborateurs répartis sur plusieurs sites. Aujourd’hui, notre coordinateur formation passe énormément de temps à surveiller qui doit suivre quelle formation, et à envoyer des rappels. Avec Popay Learn, nous automatisons ce processus administratif et y passerons beaucoup moins de temps à l’avenir », indique Cynthia.
Pourquoi avoir choisi Popay ? Le choix a été vite fait. AVR et Popay ne sont pas des inconnus. Ils collaborent depuis des années sur l’automatisation RH. Cynthia nous explique : « Nous faisons déjà appel à l’expertise de Popay. Nous utilisons Oracle, et Popay a développé toute la couche RH autour, pour les demandes de congé, les absences et les statistiques. Cette base existe déjà et fonctionne bien. Ils nous accompagnent aussi chaque mois pour la gestion des salaires. Nous étions donc curieux de découvrir leur offre en matière de développement des talents. Bien sûr, nous avons regardé d’autres systèmes, mais Popay s’est révélé être le meilleur. De plus, nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec eux, donc le choix a été vite fait. Ils sont facilement joignables, réactifs, et orientés solutions. »
AVR opte donc pour Popay Learn, en partie grâce à cette collaboration de qualité. Mais le système en lui-même a aussi convaincu Cynthia : « Popay Learn est vraiment connecté à notre base de données RH et à notre paie. C’est un vrai plus. En plus, le système est intuitif – on ressent l’esprit d’innovation de Popay. Nous savons aussi que si nous avons un besoin en termes de fonctionnalités RH, Popay se penche très rapidement sur les possibilités de développement. Ils peuvent toujours faire évoluer le système selon nos attentes, cette flexibilité et ce sur-mesure sont précieux. On n’est pas contraints par un cadre standard ou un programme rigide. »
Avec Popay Learn, AVR franchit une nouvelle étape vers la professionnalisation et l’automatisation des RH. Cela donne plus de pouvoir aux collaborateurs comme à l’équipe RH – exactement ce que Popay cherche à accomplir. Le délai de mise en œuvre ? Très court. « Nous voulons être en ligne le 1er juillet », indique Cynthia. « Dans les prochaines semaines, nous suivrons des ateliers ciblés : pour les RH, pour l’informatique, et pour les collaborateurs. Popay a l’habitude de déployer ce type de systèmes, donc l’implémentation est bien structurée. Nous avons confiance, et nous sommes impatients de commencer à utiliser Popay Learn ! » conclut Cynthia.
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