{"id":18207,"date":"2026-01-30T14:38:55","date_gmt":"2026-01-30T13:38:55","guid":{"rendered":"https:\/\/popay.com\/?p=18207"},"modified":"2026-02-27T10:02:15","modified_gmt":"2026-02-27T09:02:15","slug":"een-klik-nul-fouten-hoe-een-slimme-koppeling-de-samenwerking-tussen-avr-en-hbs-versimpelt-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/popay.com\/nl\/een-klik-nul-fouten-hoe-een-slimme-koppeling-de-samenwerking-tussen-avr-en-hbs-versimpelt-2\/","title":{"rendered":"E\u00e9n klik, nul fouten: hoe een slimme koppeling de samenwerking tussen AVR en HBS versimpelt"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wat als je verzuimgegevens niet handmatig hoeft over te nemen, maar automatisch in het juiste systeem belanden? Dankzij een slimme integratie tussen het HR-systeem van AVR en het verzuimportaal van Human Business Support (HBS), is dat precies wat er gebeurt. Geen dubbele handelingen meer, geen foutmeldingen, geen omwegen via aparte portalen. Gewoon: \u00e9\u00e9n klik in de vertrouwde omgeving van AVR en alles staat waar het moet staan. Popay bouwde de koppeling die techniek en gebruiksgemak naadloos verbindt.<\/strong><\/p>

Verzuimbegeleiding met mens en systeem op \u00e9\u00e9n lijn
<\/strong>Als erkende arbodienst ondersteunt HBS bedrijven in heel Nederland met verzuimbegeleiding, duurzame inzetbaarheid en organisatieontwikkeling. Samen met werkgevers werken ze aan aantoonbaar werkfitte medewerkers. \u201cOnze rol is ondersteunend, maar niet leidend\u201d, vertelt Margareth Uitdehaag – Bol, teamleider Proces & Support. \u201cDe leidinggevende voert het gesprek, wij bewaken het proces. Zodat de medewerker centraal blijft staan.\u201d<\/p>

Van handmatig gedoe naar slimme uitwisseling
<\/strong>Een van de klanten van HBS Werkt is AVR, een toonaangevend afval- en energiebedrijf. AVR werkt met Oracle als HR-systeem. HBS met Dossiermanager. Om bij ziekte of wijziging in dienstverband goed te kunnen ondersteunen, moeten gegevens tussen beide systemen uitgewisseld worden. En dat bleek in de praktijk minder vanzelfsprekend dan gedacht.<\/p>

\u201cNormaal gesproken gebruiken we een SIVI-standaard voor dit soort koppelingen,\u201d legt Margareth uit. \u201cMaar niet alle systemen leveren zo\u2019n standaard aan. Popay heeft voor AVR de koppeling gebouwd die dit w\u00e9l mogelijk maakt.\u201d<\/p>

De koppeling die het verschil maakt
<\/strong>De koppeling vertaalt de data vanuit Oracle naar een formaat dat Dossiermanager begrijpt. Daardoor kan HBS Werkt automatisch en foutloos gegevens ontvangen van AVR: ziekmeldingen, mutaties, adreswijzigingen: alles komt in het juiste formaat binnen.<\/p>

\u201cVoor AVR betekent het tijdwinst, omdat ze maar \u00e9\u00e9n keer iets hoeven in te voeren. Voor ons betekent het minder foutmeldingen en minder handwerk. En de documenten die wij genereren, kunnen dankzij de koppeling ook meteen terug naar het systeem van AVR. Zij hoeven dus niet meer apart in te loggen in ons webportaal. Het zit gewoon in hun eigen omgeving.\u201d<\/p>

Meer dan techniek: communicatie telt
<\/strong>Hoewel het grootste deel van de implementatie al was uitgevoerd voordat Margareth bij HBS begon, ervaart zij de samenwerking met Popay nog steeds iedere keer als prettig. \u201cIk heb al vijf jaar dezelfde contactpersoon bij Popay. Dat maakt het schakelen heel makkelijk. We kunnen gewoon even een Teams-call doen en ze leggen het altijd helder uit. Ook als je technisch minder onderlegd bent, zoals ik.\u201d<\/p>

Die directe lijn is voor haar van grote waarde. \u201cHet voelt alsof ik gewoon Popay mag bellen als er iets is. Natuurlijk stem ik dat wel af met AVR, maar de lijntjes zijn kort. En dat werkt echt fijn.\u201d<\/p>

Blijven verbeteren
<\/strong>De koppeling is geen statisch product. \u201cPopay blijft continu doorontwikkelen. Er worden regelmatig verbeteringen aangebracht. Ze denken actief mee met wat er beter kan. Dat maakt het verschil.\u201d Ook al is AVR de opdrachtgever, de samenwerking tussen Popay en HBS voelt als een driehoek waarin iedereen elkaar begrijpt. \u201cPopay schakelt niet alleen met AVR, maar ook met ons. Dat maakt het persoonlijk en doeltreffend. En misschien is dat wel het leukste: wij zijn drie grijze vrouwtjes in een technische wereld en toch begrijpen we elkaar en werkt het perfect.\u201d<\/p>

\u201cIn vijf jaar tijd heb ik echt een connectie opgebouwd met Popay. Ze denken mee, leggen duidelijk uit en leveren oplossingen die werken.\u201d<\/strong>
<\/em>Margareth Uitdehaag-Bol \u2013 Teamleider Proces & Support (HBS)<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wat als je verzuimgegevens niet handmatig hoeft over te nemen, maar automatisch in het juiste systeem belanden? Dankzij een slimme integratie tussen het HR-systeem van AVR en het verzuimportaal van Human Business Support (HBS), is dat precies wat er gebeurt. Geen dubbele handelingen meer, geen foutmeldingen, geen omwegen via aparte portalen. Gewoon: \u00e9\u00e9n klik in […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":18202,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[392],"tags":[469],"class_list":["post-18207","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cases-nl","tag-blog-ok-nl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18207\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/popay.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}